Détails de l'offre d'emploi: Secrétaire dentaire à Laval, Québec

Salaire offert : Selon l’expérience
Type de poste : Temps plein, Permanent
Horaire de travail : Jour, Soir
Nombre d'heures par semaine : 20-37

Secrétaire-réceptionniste dentaire
Notre clinique dentaire est présentement à la recherche d’une secrétaire-réceptionniste dynamique, professionnelle et accueillante pour se joindre à notre équipe.
En tant que premier point de contact avec nos patients, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience offerte à notre clientèle. Vous contribuerez à maintenir un environnement organisé, efficace et chaleureux tout en assurant une gestion optimale de l’horaire et des communications de la clinique.

• Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme
• Répondre rapidement aux appels téléphoniques et aux courriels
• Fixer, confirmer et gérer les rendez-vous
• Effectuer les rappels de rendez-vous auprès des patients
• S’assurer que l’horaire de la clinique est bien rempli et optimisé
• Gérer les messages destinés au personnel et aux patients
• Maintenir et mettre à jour les dossiers informatiques des patients
• Effectuer la facturation
• Faire le suivi des appels manqués et de la boîte vocale
• Aider aux différentes tâches administratives au besoin

Exigences
• Minimum 1 an d’expérience en secrétariat dentaire
• Français et anglais parlés et écrits
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle
• Expérience en assistance dentaire (un atout)
• Connaissance du logiciel Dentitek (un atout)
• Disponibilité temps plein de jour
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches
• Débrouillardise et sens de l’initiative
• Esprit d’équipe et attitude positive
• Ponctualité et souci du détail
• Sens des responsabilités et professionnalisme